自然検索画面を改善するSEO業界の職種や業務内容を徹底解説!

SEOとはSearch Engine Optimizationの頭文字をとった言葉であり、日本語で言うとGoogleやYahoo!等の検索エンジンに対して特定のサイトを最適化し、狙ったキーワードで検索された際に上位に表示されるようにする施策のことを指す。

いわゆる自然検索結果での上位表示は広告費用が発生せず、広告の表記もないためユーザーからの信頼も得やすい。検索ボリュームの大きな関連キーワードでの上位表示はビジネス上とても有利に働くため各事業者は必須の取り組みとして実施している場合が多い。

検索エンジンはGoogleとYahoo!の2社で独占状態にあるが、実はYahoo!は裏のシステムをGoogleから借りており、結果、Googleのシステムに対して最適化された状態にすればYahoo!でも同じ効果が期待できることになる。その為、SEOの事業者はGoogleの検索エンジンシステムがどういう仕組みで順位を決定しているのかを読み解き施策を行っていく。

ただGoogle側がどういう仕組みで掲載順位を決めているかは公開されておらず、施策を行う場合はあくまで仮説を元に行う必要がある。

Google側も何も情報を提供している訳ではなく、「ユーザーにとってより良いタイミングで価値のある情報を提供する」サイトを評価するという方向性は打ち出しているので、SEO事業者も広告主のサイトをユーザーにとってより価値の高い内容にするために日々様々な施策を行うことになる。

SEOの職種とその業務内容

一口にSEOといっても幾つかの職種があり、職種によって行う業務内容は異なります。

ここではSEOに関する主な職種と業務内容について説明します。

営業

SEOの分野でも他の分野同様、営業を置く場合が多い。営業はSEOを中心にその他の広告手法を扱う場合もある。 SEOディレクターと言われる場合もあり、その場合はよりSEO施策のプランニングや施策実施業務を行うことが多い。 提案時にどの広告主のビジネスに貢献するキーワードの選定と、各キーワードでの現状の検索結果順位とその理由の整理、順位を上げるための方向性の提示などを行う。また競合他社との比較なども効果的な分析となる。 そうした結果を受注前に提示し、広告主に実施の可否を問う。

このように提案に多くの時間(案件規模に依るが1日~数週間など)を費やすため、比較的提案した場合の受注率は高い場合が多い。 受注後はサポート担当などと連携し、提案内容にそって施策を毎月や毎週にわたりレポートを添えて提言していく。 多くの場合、提案内容を実施するのは広告主側であることから広告主のコントロールが重要になる。例えば「〇〇というキーワードを中心とした記事を新たに作成してください。」などの施策を提示するが、広告主側が実際に記事を作らなければ改善は見込めない。 費用は毎月の固定費で請求する場合が多いので、企業側も無駄にならないよう施策実施に注力する。 提案する内容はキーワードと関連する記事の作成だけでなく、Googleのシステムに評価されやすいようなHTML構造の記述の仕方や、ユーザービリティを高めるための分かりやすいサイト構造などにも及ぶ。 過去には外部からのリンクを多く獲得したサイトが上位に表示される傾向にあり、無意味なリンクを売買する企業が多数存在したが、ユーザーへの有意義な情報提供にはつながらないとGoogle側が判断し現在では不自然な外部リンクはマイナス評価につながる仕組みになっている。 そうは言っても関連性の高い大手媒体の関連する記事からのリンクなどは現在も評価されており、一度、外部サイトとリンク 提携の施策も残っている。

幅広い知識が必要とされるため一人前のSEO担当になるには3~5年は必要と言われている。

コンテンツマーケティング担当

SEO施策の中でも特にユーザーの求めるコンテンツ作成の分野に注力し、ライターやデザイナーと連携し記事の作成部分まで を行う。ターゲットとなり得る人材が興味のある内容を分析し、認知獲得用の記事を作成したり、更に彼らが興味を深める記事を作成した興味促進の記事作成から、実際の申込促進へと段階をおってユーザーに届ける記事を作っていく。

サポート

営業やディレクターの指示の元、レポート作成などの定型業務を行っていく。案件規模によってはターゲットキーワードが数万~数十万にも及ぶ場合があり、膨大な量の情報を扱う必要があるため高いエクセルスキルが求められる。

コンテンツマーケティングなどで記事の作成を行う場合は、その進行管理などを行う場合もある。

SEO企業の特徴

SEOのサービスを提供する企業は大手~中小含め数多く存在する。

大手ではサイバーエージェントやアイレップ、フルスピードなどが有名だ。それらの企業は大型のサイトを中心に取り扱っており、中堅中小の企業には月額費用が高くサービスを利用できない場合も多い。中堅中小のサイトは同様に中堅中小のSEO会社が担当するなど住み分けがされている。

大手サイト向けと中堅サイト向けでは業務内容も変わって来る為、今後自分がどちらに注力していきたいのかによって企業を選ぶ必要がある。必ずしも大手サイトが良いというわけではなく、中小企業向けの案件の数の方が多いので、そこへのサービススキルを高めていくというキャリアプランも検討してみると良いだろう。

SEOは奥が深い?

SEOは一人前になるまでに他の広告分野より時間が必要と言われている。

Googleなどの検索エンジンの表示順位決定の仕組みをはじめ、ユーザーニーズをくみ取ったWEBサイトの構造、それを組み立てるコンテンツから始まり、htmlやcssなどのコーディングの知識など含め、 幅広い知識が求められることがその要因となっている。

逆に言えば、スキルを蓄積していくことで個人としての価値を高めることができるスペシャリスト向けの職種と言える。 SEOは、どのWEBサイトでもまず初めに取り組むべき施策であり、大手から中小企業までクライアントの数も莫大な数に及ぶだめ、大都市圏だけでなく地方でのニーズも高い。

最低でも3年は取り組む姿勢で業界の門をたたくことをお勧めする。

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