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本記事のサービス内容・数字は、主に2021年時点の情報です。2026年9月時点で運営会社ROXXの公式サイトを確認したところ、未経験NAVIの記載は見当たりませんでした。同社は現在、非正規・非大卒など未経験からの正社員転職を支援する「Zキャリア」事業を展開しています。利用を検討する方は、最新の提供状況を公式サイトで確認してください。
「未経験NAVIに興味があるけど、登録するか迷っている」という方向けに、未経験NAVIの基本情報とメリット・デメリット・口コミ・利用の流れを解説します。
未経験NAVIの基本情報
未経験NAVIは株式会社ROXXが運営していた転職サービスです（2021年時点）。他の大手転職サービスと比べると、非大卒や非正規社員の方の転職支援に特化していました。主な対象は、大手人材紹介会社の転職サービスでは手厚いサポートを受けにくい方です。学歴に自信がない方でも、丁寧なサポートを受けられる点が特徴でした。
未経験NAVIでは転職エージェントと同様のシステムが採用されており、利用者は登録後、未経験NAVIが提携している人材会社（2021年時点で300社以上）の紹介を受けることができました。その中から気に入った会社があれば、キャリアアドバイザーを通して、面談を設定します。
キャリアアドバイザーから面接のサポートを受けられたため、言葉づかいやマナーを見直して面接に臨めました。キャリアプランの相談にも乗ってもらえました。
未経験NAVIの実績
2021年時点の公式サイトでは、利用者数は6万名超、未経験NAVI経由で転職が決まった方は1,500名超、平均の内定率は12.5%と案内されていました。
また取扱求人数と提携している就職支援会社数について、2021年時点の公式サイトには以下の記載がありました。
- 取り扱い求人数：2,400以上
- 就職支援会社の提携数：300社以上
当時は新しいサービスでしたが、求人数と就職支援会社の提携数は十分な水準でした。またキャリアアドバイザーが転職希望者の希望条件に適した人材紹介会社を紹介するため、希望に合った転職支援を受けやすい仕組みでした。
未経験NAVIの登録条件
未経験NAVIは、大手人材会社の転職サービスでは転職先を見つけにくい方も対象としていましたが、誰でも利用できるわけではありません。2021年時点では、以下の登録条件がありました。
- 学歴：非大卒（高卒・専門卒・大学中退）。中卒や現役学生は利用できません。
- 年齢：男性は35歳まで、女性は32歳まで
- 雇用形態：アルバイトや契約、派遣社員から正社員として働きたい方
- 勤務地域：東京・埼玉・神奈川・千葉・大阪・名古屋
中卒の方、年齢の上限を超えている方、対象地域以外に住んでいる方は利用できない条件でした。
未経験NAVIの安全性
2021年時点で未経験NAVIの公式サイトのプライバシーポリシーを確認すると、個人情報の取り扱いが明記されていました。ユーザーが送信した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- お知らせや通知の送信
- 求人企業への情報提供
- 不正利用防止
- 本人確認
- サービスの提供
- 業務管理
- 応募者への連絡
サービスの利用に必要な範囲で使うと定められていました。
転職サービスへの登録時には、名前や年齢、電話番号といった個人情報の入力が必要になります。しばしば個人情報がグループ企業間で共有され、「転職サービスに登録しただけなのに、知らない会社から連絡が来る」といった事態が発生します。登録前には、どのサービスでもプライバシーポリシーで利用目的を確認しておくと安心です。
運営会社情報
| 社名 | 株式会社ROXX（ROXX, inc.） |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア4階 |
| 代表取締役社長 | 中嶋汰朗 |
| 設立 | 2013年11月1日 |
| 従業員数 | 380名（2025年9月末時点、業務委託・休職者除く） |
| 事業内容 | Zキャリア事業 |
| 有料職業紹介事業許可番号 | 13–ユ–307543 |
| 資本金(資本準備金含む) | 3,470,320千円 |
※会社情報は2026年9月時点の公式サイトの会社概要によります。
ROXXは2021年当時、人材紹介会社向けのクラウド求人データベース「agent bank」なども運営していました。agent bankは2024年7月に、ノンデスクワーカー向けの転職プラットフォーム「Zキャリア プラットフォーム」（zcareer platform）へサービス・名称が統合されています。
未経験NAVIのメリット
2021年時点の情報をもとに、未経験NAVIの主なメリットを4つ紹介します。
未経験に特化した就職支援サービス！求人数が豊富
運営会社の株式会社ROXXは、未経験NAVIのほかにagent bankで人材紹介会社へ求人を提供しており、未経験NAVIでも2,400以上（2021年時点）の求人を取り扱っていました。大手の総合転職エージェントなどと比較すると、取扱求人は少ないと感じるかもしれません。
しかし主に非大卒の未経験者を対象とした転職サービスの中では、求人数は多い部類でした。また300社以上（2021年時点）の就職支援会社と提携していたため、多くの求人の紹介を受けることができました。
求人数が少ない転職サービスのように、求人条件を指定すると、求人数が少ないため、紹介される仕事が絞られるといったこともありません。
広告業界に強い
2021年時点の未経験NAVIは、広告業界の求人に強いという特徴がありました。広告業界は就活生にも求職者にも人気の業界です。
一般的に広告業界への未経験からの転職は難しいとされていますが、未経験NAVIでは、アルバイトや派遣、契約社員として働いてきた人が、未経験から広告業界の正社員を目指せる求人も扱っていました。
キャリアアドバイザーによる丁寧なサポート
未経験NAVIでは、キャリアアドバイザーによる丁寧なサポートを受けられました。求人の紹介だけでなく、採用されるためのサポートまで行っていました。
面接時のマナーや志望動機の書き方について、よく分からないという方もいるかもしれません。そんな方でも未経験NAVIのキャリアアドバイザーから、企業の採用担当者目線でのアドバイスをもらい、練習すれば、面接に万全の状態で臨むことができるでしょう。
正社員求人に力を入れている
未経験NAVIは正社員求人に力を入れていました。求人サイトの場合には、多くの求人が大学卒や特定の有資格者のみを正社員として受け入れているといったことがあります。しかし未経験NAVIでは、非大卒の未経験者でも、経歴やスキルに関係なく正社員求人を探すことができました。
また当時は2,400以上の求人と、300社以上の提携人材紹介会社の中から、求職者の希望にあった求人を探す仕組みでした（2021年時点）。
未経験NAVIのデメリット
2021年時点の未経験NAVIには、主に3つのデメリットがありました。
利用可能なエリアが限られる
利用可能なエリアは以下の地域に限られていました。これらの地域以外の求職者は、他の転職サービスを探す必要がありました。
- 勤務地域：東京・埼玉・神奈川・千葉・大阪・名古屋
また面接サポートなどを東京以外で受けられるのかといった情報は公開されていませんでした。上記の地域に住んでいるものの、オフラインでの面接サポートを受けられない求職者の方は、他の転職サービスとの併用も検討しましょう。
35歳以上は利用できない
未経験NAVIは非大卒も利用可能な門戸が広い転職サービスです。しかし2021年時点では、男性は35歳まで、女性は32歳までの年齢制限がありました。また学生も利用できませんでした。対象外の方は、他のサービスを利用しましょう。
キャリアアドバイザーの質にばらつきがある
未経験NAVIにかかわらず、転職サービスにはキャリアアドバイザーの質にばらつきがあることが多いです。そのことを理解したうえで、キャリアアドバイザーと合わないと感じた場合には、「未経験NAVIはダメだ」と考えるのではなく、別のキャリアアドバイザーに担当してもらえるようにお願いしましょう。
ただキャリアアドバイザーを変えてもらう際には、理由を伝えてください。理由を伝えずに変更をお願いすると、就職先への内定後に理由もなく仕事を変えるかもしれないという印象をキャリアアドバイザーに与えてしまうためです。
未経験NAVIの口コミ・評判
※以下の口コミは、記事執筆時（2021年）に紹介したものです。
中学卒業後、7年間アルバイトで働いていたOさん
これまではずっとアルバイトで働いてきました。しかし、このままでは給料も低く、今後も不安だと思い、たまたま見つけた未経験NAVIに登録をしてみました。 こんな自分でもできる仕事はないのか？というぐらいの軽い気持ちでしたが、意外にも色々な求人があり思ったよりも良い条件で就職することができました。 思い切って登録してみて良かったです！
高校卒業後、9年間アルバイトや契約社員で働いていたEさん
正社員として働いていたこともありますが長続きせず、契約社員やアルバイトとして働いてきました。自分でも経歴が悪いことは自覚しています。求人検索サイトでも、自分の経歴では納得のいく求人があまりなく、未経験NAVIに登録。 求人検索サイトでは絶対に見つからないような良い求人を紹介してもらえました！
未経験NAVIが向いている人とは
2021年時点の未経験NAVIには、年齢制限や勤務地域の制限がありました。一方で、非大卒の未経験者向けの転職サービスの中では求人数が多く、正社員求人にも力を入れていたのはメリットでした。
このように、経歴や面接に不安がある人は、面接サポートまで受けられるエージェント型のサービスが向いています。現在利用できるかは公式サイトで確認し、あわせてZキャリアなど未経験者向けの現行サービスも比べてみましょう。
未経験NAVIの利用の流れ
2021年時点では、未経験NAVIの利用に履歴書や職務経歴書などの準備は不要でした。流れは以下の3ステップです。
- 公式サイトから会員登録
- 無料カウンセリング
- 求人の紹介
当時の会員登録は、以下の項目を選択・入力するだけでした。
- 希望勤務地
- 職種
- 性別
- 就業開始までの期間
- 現在の就業状況
- 最終学歴
- 自動車免許の有無
- お名前
- 年齢
- メールアドレス
- 電話番号
利用料金はかかりませんでした（2021年時点）。
未経験NAVIの退会方法
2021年時点の公式サイトには退会方法は明記されていませんでした。登録済みで退会したい方は、運営会社のお問い合わせ窓口に確認しましょう。
まとめ
未経験NAVIは、2021年時点で非大卒の未経験者向けの転職サービスとして、求人数やサポートが充実していました。2026年9月時点では運営会社の公式サイトに記載が見当たらないため、最新の提供状況は公式で確認してください。経歴や経験、面接に自信がない方は、Zキャリアなどの現行サービスや、次の第二新卒・既卒向けエージェントも検討しましょう。